Создание EIS началось в 2009 году. Тогда Государственный центр экзаменов и квалификаций объявил тендер стоимостью 211 548 евро, который выиграла фирма Fujitsu Estonia.

По словам вице-канцлера Министерства образования Хенри Каттаго, с годами система значительно развилась, но в целом речь идет о той же системе, которая была создана в те годы. Команда разработчиков сейчас работает в структуре министерства, в отделе управления технологиями.

Каттаго сообщил, что еще в конце прошлого года министерство приняло решение переключиться на сотрудничество с внешним партнером по разработкам.

До сих пор развитием EIS в министерстве занимались пять человек: разработчик, системный администратор, два специалиста службы поддержки пользователей и менеджер по продуктам.

"Основная ответственность за разработку любого технологического продукта такого рода лежит на менеджере продукта", – сказал вице-канцлер.

Он не смог назвать точные суммы, которые тратились на разработку EIS в последние годы, но предположил, что в год на это уходило около 300 000 евро.

Комментируя сбой в работе EIS в субботу, когда пришлось прервать тестирование нескольких тысяч школьников, сдававших единый тест в госгимназии Таллинна и Харьюмаа, Каттаго признал, что система не была оптимизирована для такого объема и эта проблема должна была быть выявлена в ходе предварительной проверки EIS.

Каттаго не знает, сколько времени уйдет на выяснение точных причин сбоя в EIS.

"Сегодня ясно одно: будет начато расследование с привлечением независимого внешнего эксперта, будет предпринята попытка выяснить все факты, проанализировать все цепочки управления, все процессы принятия решений, чтобы установить, как все эти события стали возможными. Когда причины будут выявлены, можно будет идти вперед более сильными", – сообщил вице-канцлер.

Он подчеркнул, что, по сути, сбои в работе EIS были вызваны человеческим фактором.