Я стал настоящим экспертом по части льгот для пенсионеров – целый месяц занимался этой темой для газеты Maaleht. Перелопатил около сотни источников. Собрал в компьютере данные как минимум о 1500 скидках для сениоров. Это солидная база данных о том, что предлагают пожилым людям в разных местах самые разные структуры: волости, города, магазины, аптеки, транспорт, спорт, культура и так далее. Но… здесь есть несколько "но".

А именно: в этом дожде из льгот для сениоров напрочь отсутствует какая-либо система. Все перемешано, сплошная неразбериха. Если пожилой человек попытается отыскать подходящие ему скидки, то головная боль ему гарантирована. Приходится изучать стенды и плакаты, вчитываться в объявления волостной управы и местную прессу, бороздить просторы интернета, листать брошюры в магазинах и выискивать информацию на остановках. Декларируемая забота о пожилых людях разбивается об отсутствие налаженных каналов коммуникации.

В какой волости баня на 70% дешевле? В какой деревне спорт за полцены? Где театр на треть дешевле? Где бесплатная лекция? В каком месте и в какой день недели дешевле лекарства, а когда – еда? А что с творческими занятиями? Невероятная неразбериха.

И отсюда вытекает рекомендация Министерству социальных дел, которое тоже мало что смыслит в этом "глубинном государстве" льгот. Уважаемые чиновники, если вы действительно заботитесь о сениорах, запустите веб-сайт, подобный "Kultuurikava". Назовите его, к примеру, Soodustused eakatele ("Льготы для пожилых"). Туда каждый поставщик услуг мог бы вносить свои предложения, а каждый заинтересованный – искать нужную ему скидку.

Но пожилые люди не живут в интернете. Не один и не два сениора в ответ на мое исследование льгот, опубликованное в Maaleht, кивнули в сторону местного самоуправления. Мол, а что если бы волостная или городская управа дарила каждому пенсионеру небольшую брошюру? Такую, где были бы прописаны все местные скидки. Эй, старейшины волостей, вы слышите? Запустите это дело – получите массу благодарностей.

Порой ситуация доходит до абсурда. В целом люди в возрасте 63+ могут ездить на автобусах уездных линий бесплатно. Но теперь – внимание и предупреждение пассажирам! Если пассажир, имеющий право на бесплатный проезд в уездном автобусе, сядет в городской автобус в Раквере, Тарту или Пярну и продолжит ехать бесплатно – он получит штраф. Караул!

Поясню. Пенсионер из Раквере с местной пропиской может ездить в Раквере бесплатно. Но если он прописан в соседней волости, например в Кадрина, то штрафа не избежать. То же самое в Тарту. И берегись, пенсионер из окрестностей Ныо, если возжелаешь бесплатно прокатиться в тартуском городском автобусе – штраф тебе обеспечен. В Пярну система такая же. И только Таллинн позволяет бесплатно ездить всем жителям Эстонской Республики в возрасте 65 лет и старше.

Я поинтересовался, откуда же такая враждебность уездных городов к сельским жителям? Представители городов ответили: поскольку город компенсирует перевозчикам стоимость бесплатных поездок, они пускают в автобус бесплатно только "своих" пенсионеров, но не "чужих". Понимаю: кто платит, тот и заказывает музыку. Но что-то здесь явно прогнило в плане заботы и равного обращения. Неужели какой-нибудь город обанкротится из-за того, что сельский пенсионер проехал в городском автобусе бесплатно? Есть над чем задуматься.

Хорошо хоть пенсионерам не нужно таскать с собой документ о прописке для доказательства своих прав. Хватает и обычной "зеленой карты". Но вот квесты по ее получению в каждом уезде свои. Жителям Ляэне-Вирумаа за картой нужно катить в Раквере. В Ярвамаа и Вильянди – проще, там ее продаст водитель. А вот в Тарту извольте явиться за ней в саму ратушу. Любопытно: это предел сложности или можно накрутить еще больше?

А ведь можно проще. Например, система железнодорожной фирмы Elron предельно ясна. Скидку получает любое лицо 65+, если у него при себе есть документ, удостоверяющий личность. Неважно – паспорт, ID-карта или водительские права. И дело в шляпе.

Льготы – это хорошо, свобода предлагать льготы – тоже хорошо. Но неразбериха – это все-таки плохо.