Программный сбой, который удалось устранить к 09:30 утра, затронул все прибывающие и отправляющиеся поезда на Балтийском вокзале на всех направлениях, сообщила пресс-служба Eesti Raudtee.  

Согласно сообщению, программный сбой означал, что диспетчерская служба не могла управлять движением поездов из-за невозможности совершать необходимые для этого действия на столичном вокзале.

Часть поездов Elron могла использовать станции "Юлемисте", "Китсекюла" и "Таллинн-Вяйке" как начальные и конечные станции.

Однако на западном направлении (Таллинн - Пяэскюла - Кейла - Турба - Палдиски - Клоогаранна) движение полностью прекратилось в 6 часов утра в четверг, и Elron рекомендовал пассажирам на западном направлении искать альтернативу, чтобы добраться до работы и школы, поскольку заменить поезда автобусами на всем западном направлении было невозможно.

В Eesti Raudtee сообщили ERR, что причины сбоя были техническими, версия саботажа или диверсии исключается.

В случае длительных задержек у пассажиров, как правило, есть право на возврат стоимости купленного билета. В Elron сообщили, что в течение дня возможны изменения в графике движения поездов в связи с утренней аварией. В общей сложности утром 19 марта было отменено более 40 рейсов.