В Вильнюсе и Клайпеде первые самокаты со шлемами появились 2 марта, а через неделю – в Каунасе. Позже в течение марта сезон был открыт еще в семи городах Литвы, сообщает портал LRT.lt.

"По нашим подсчетам, за первые три недели сезона в Вильнюсе, Клайпеде и Каунасе исчезло около 70% шлемов – это примерно 1500 штук. Кроме того, часть замков была повреждена, некоторые шлемы были сломаны", – сказал руководитель сервиса Bolt Бенас Юрловас.

В связи с кражей шлемов компания подала заявления в полицию.

В течение марта сезон был также запущен в Шяуляе, Паневежисе, Мариямполе, Алитусе, Кедайняй, Йонаве и Тракае, где самокаты также начали использоваться с закрепленными шлемами. "Поскольку в меньших городах мы начали сезон сравнительно недавно, там ситуация пока лучше, однако мы будем внимательно за ней следить", – отметил руководитель сервиса.

По словам Юрловаса, команда старается ремонтировать поврежденные замки и заново устанавливать шлемы на самокаты, однако они исчезают даже после повторной установки.

"С конца прошлого года мы устанавливали замки, размещали шлемы, готовили информационные материалы в приложении. В каждом городе сейчас ведется интенсивная работа: сотрудники собирают выброшенные в городе шлемы и повторно закрепляют их на самокатах. Тем не менее шлемы исчезают даже после второго или третьего размещения. Мы и дальше будем стараться возвращать шлемы на самокаты, с которых они пропали. Однако видим, что финансовая и операционная нагрузка оказалась выше, чем мы ожидали", – признал представитель компании.

Шлемы на самокатах закреплены механическими замками, каждый из которых имеет уникальную комбинацию из трех цифр. Механизм открывается через приложение: перед началом поездки пользователь видит в приложении уникальный трехзначный код, который нужно ввести на замке, чтобы его открыть, взять шлем и надеть его, предварительно отрегулировав размер.

После поездки пользователь должен оставить шлем, закрепив его на тросе замка и закрыв замок тем же кодом. При этом пользователь обязан изменить комбинацию кода на любую другую, чтобы посторонние не могли завладеть шлемом.

Кроме того, завершая поездку, пользователь должен сфотографировать самокат и загрузить фото в приложение, тем самым подтверждая, что шлем правильно закреплен, а самокат оставлен в положенном месте.