Спасательный департамент подчеркивает на своей страничке в Facebook, что консультирующие население спасатели, инспекторы или другие сотрудники ведомства представляются по имени и показывают свое рабочее удостоверение или удостоверение добровольного спасателя. Сотрудники департамента всегда предоставляют консультирование на дому бесплатно.

Инспекторы спасательного департамента одеты в форменную одежду, они, как правило, передвигаются на автомашинах с красными эмблемами ведомства.

В случае, если возникают сомнения относительно личности посетителя, следует всегда потребовать предъявить рабочее удостоверение и сразу сообщить о лже-инспекторах в Спасательный департамент или в полицию.