Согласно опросу, 32% жителей Эстонии сталкивались с попытками мошенничества более пяти раз. Еще 28% респондентов сообщили, что такие случаи происходили один или два раза, а 15% – от трех до пяти раз. При этом 25% опрошенных заявили, что за последний год вообще не сталкивались с мошенниками, сообщила пресс-служба банка.

В Эстонии 73% респондентов сталкивались с мошенниками, но распознавали обман и не понесли ущерба. Финансовый или иной ущерб понесли 2% опрошенных.

Руководитель отдела по предотвращению отмывания денег банка Citadele Виктор Ткаченко отметил, что попытки мошенничества постепенно становятся повседневным явлением, и их можно сравнить со спамом.

"Разница в том, что один неверный клик или поспешно принятое решение могут привести к реальным финансовым потерям. Если мошенники неоднократно связываются с одним и тем же человеком в течение года, то они играют не только на страхе и спешке, но и на усталости и рассеянности. Большинство распознает схему, но иногда бывает достаточно одного раза, когда человек находится под давлением времени или эмоционально более уязвим", – сказал Ткаченко, отметив, что во время звонков мошенники собирают личную информацию для новых попыток.

В феврале у жителей Эстонии с помощью инвестиционного обмана мошенники выманили 418 000 евро, а с помощью многоступенчатого телефонного мошенничества – 768 000 евро. За весь прошлый год финансовым мошенникам удалось заполучить в общей сложности почти 29 миллионов евро.

Опрос был проведен исследовательской компанией Norstat в январе, в нем участвовали 1000 жителей Эстонии.