Конкуренты недовольны рекламой Lidl со сравнением стоимости покупательских корзин

С начала февраля торговая сеть Lidl стала рассылать в СМИ ценовое сравнение покупательских корзин, где сравнивается стоимость товаров Lidl со стоимостью товаров в магазинах Maxima и Coop, и каждый раз именно покупательская корзина в Lidl является самой дешевой.
Произведенные 12 февраля контрольные закупки в таллиннских магазинах Lidl, Coop и Maxima показывают, что покупательская корзина в Lidl обходится значительно дешевле, чем в Coopi и Maxima, пишет Ärileht.
По словам эксперта по рекламе Департамента защиты прав потребителя и технического надзора TTJA Дианы Линтс, сравнительная реклама – это полезный для потребителя вид рекламы. Цель установленных для нее условий – помочь объективно выделить характеристики сравниваемых товаров, чтобы таким образом может стимулировать конкуренцию в интересах потребителя.
Как отмечает Линтс, в рекламе Lidl говорится, что с результатами сравнения можно познакомиться на сайте Lidl, и торговые марки конкурентов не используются для дискредитации, поэтому реклама Lidl является законной сравнительной рекламой.
По словам пресс-секретаря Coop Мартина Мийдо, Lidl вводит эстонских потребителей в заблуждение, так как создает впечатление, что якобы сравниваются одни и те же товары, включая товары известных эстонских производителей, которых вообще может не быть в ассортименте Lidl. Maxima также разделяет мнение Coop относительно действий Lidl, называя такую рекламу "отмыванием цен". По словам исполнительного директора Maxima Eesti Кристины Мустонен, подобную рекламу они считают неэтичной.
"Мы используем при составлении сравнительной оценки покупательских корзин такие товары, которые входят в повседневную покупательскую корзину средней эстонской семьи и которые сравнимы по количеству, весу, проценту жирности и т. п. в разных магазинах. В большинстве случаев в Lidl предлагаются отечественные продукты под собственными торговыми марками Lidl, и к сегодняшнему дню мы сотрудничаем уже почти с 50 эстонскими производителями", – пояснил пресс-секретарь Lidl Каспар Кютт.
Редактор: Елизавета Калугина





















